Stellenbeschreibung
Für unser Office in Berlin F`hain suchen wir einen Customer Relationship Management Manager (all genders). Du kannst ab sofort und Teilzeit oder Vollzeit bei uns arbeiten. Wir bieten ein flexibles Stundenmodell von mindestens 32 Std./Woche, 4-5 Tage/Woche.
BROKE+SCHÖN vereint kreative Mode, ein starkes Gemeinschaftsgefühl und eine offene Unternehmenskultur. In unserem Fashion Concept Store schaffen wir ein inspirierendes Einkaufserlebnis, das von Individualität und Teamwork geprägt ist. Unsere horizontal organisierte Unternehmenskultur schafft Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir legen großen Wert auf ein integratives und kooperatives Arbeitsumfeld, in dem engagierte Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen willkommen sind.
BROKE+SCHÖN vereint kreative Mode, ein starkes Gemeinschaftsgefühl und eine offene Unternehmenskultur. In unserem Fashion Concept Store schaffen wir ein inspirierendes Einkaufserlebnis, das von Individualität und Teamwork geprägt ist. Unsere horizontal organisierte Unternehmenskultur schafft Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir legen großen Wert auf ein integratives und kooperatives Arbeitsumfeld, in dem engagierte Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen willkommen sind.
Du bist verantwortlich für die Entwicklung, Umsetzung und Optimierung der gesamten CRM-Strategie von Broke & Schön mit dem Ziel, Kund:innenbindung, Wiederkaufsrate und Customer Lifetime Value zu steigern.
Im Zentrum stehen datenbasierte Kampagnen, Automationen und personalisierte Kommunikation über E-Mail, SMS, Push Notifications und Loyalty-Programme.